Inscription en ligne pour les fournisseurs de services touristiques (hébergement, restaurant, attrait, activité, destination, etc.) au Programme d'Accélération à la Forfaitisation de l'ARF-Québec. 

Une démarche concrète pour votre organisation

Dans le secteur touristique, les périodes de pointe, les demandes de la clientèle, les imprévus et la coordination des équipes peuvent soulever des enjeux d’organisation du travail. Comment mieux comprendre les risques psychosociaux et agir concrètement, sans perdre de vue votre réalité ?

L’ARF-Québec vous invite à une formation animée par Exact RH, destinée aux propriétaires, dirigeants et gestionnaires. Que vous soyez réceptif, voyagiste ou partenaire touristique, vous découvrirez les responsabilités de l’employeur, les signaux à surveiller et cinq facteurs organisationnels à examiner : la charge de travail, l’autonomie décisionnelle, le soutien, la reconnaissance et la justice organisationnelle.

La démarche de la CNESST - identifier, corriger et contrôler - servira de fil conducteur. Consultation du personnel, observation du travail et analyse des événements : découvrez comment mieux comprendre votre réalité, prioriser les risques et choisir des mesures adaptées à votre organisation.

La formation présentera aussi Exact360 (www.exact360.ca), ses outils d’autoévaluation et de sondage auprès du personnel pour explorer les facteurs de risques psychosociaux décrits par la CNESST. Vous découvrirez les mécanismes de protection des réponses : dissociation de l’identité, accès restreints et résultats agrégés. Les modalités d’anonymat et de confidentialité doivent être précisées avant la participation. Ces outils aident à valider les constats et à orienter les actions; ils ne constituent pas une certification de conformité.

Enfin, vous verrez comment l’accompagnement d’Exact RH peut soutenir votre plan d’action, vos pratiques de gestion et le suivi des mesures. Une occasion de passer des constats à une prévention structurée, au bénéfice de vos équipes et de votre organisation.

Une formation pour mieux repérer les risques, consulter votre personnel et orienter vos actions.

L’ARF-Québec vous invite à la formation « Risques psychosociaux au travail : passer de l’obligation à l’action », animée par Exact RH. Propriétaires, dirigeants et gestionnaires : découvrez les facteurs organisationnels à surveiller et la démarche CNESST pour identifier, corriger et contrôler les risques. Vous verrez aussi comment consulter vos équipes, prioriser vos mesures et utiliser les outils d’Exact360 (www.exact360.ca), avec des mécanismes de protection des réponses et des résultats agrégés. Une démarche concrète pour structurer votre prévention et orienter vos prochaines actions.

Offre aux participants - encadré optionnel

Tous les participants auront droit à une consultation gratuite de 60 minutes suivant la session et à un guide sur la prise en charge des risques psychosociaux.